नई दिल्ली
मेसेजिंग प्लैटफॉर्म वॉट्सऐप का इस्तेमाल दुनियाभर के करोड़ों यूजर्स करते हैं और इसे iOS से लेकर ऐंड्रॉयड और विंडोज ओएस वाले डिवाइसेज तक इस्तेमाल किया जा सकता है। साल 2020 कुछ यूजर्स के लिए बुरी खबर लेकर आया है क्योंकि ढेरों पुराने स्मार्टफोन्स के लिए इस ऐप का सपॉर्ट खत्म कर दिया गया है। आज (1 फरवरी 2020) से वॉट्सऐप पुराने iOS और ऐंड्रॉयड वर्जन पर काम करना बंद कर देगा। इस कारण यूजर न तो नया अकाउंट बना पाएंगे और ना हीं वे अपने मौजूदा वॉट्सऐप अकाउंट को वेरिफाइ कर सकेंगे।
वॉट्सऐप की ओर से कहा गया है कि ऐंड्रॉयड वर्जन 2.3.7 या इससे पुराने वर्जन पर चलने वाले स्मार्टफोन्स को अब वॉट्सऐप का सपॉर्ट नहीं मिलेगा। इसके अलावा iOS8 या इससे पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले किसी भी iPhone पर भी यह ऐप काम नहीं करेगा। इन डिवाइस पर वॉट्सऐप का सपॉर्ट 1 फरवरी 2020 के बाद बंद होगा। वॉट्सऐप का कहना है कि इन पुराने फोन्स को इस्तेमाल करने वाले लोग न तो नया अकाउंट क्रिएट कर पाएंगे और न ही मौजूदा अकाउंट को रीवैरिफाई कर पाएंगे।
ऐसे पता करें स्मार्टफोन वर्जन
अगर आपका स्मार्टफोन पुराना है और आपका उसमें ऐंड्रॉयड ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्जन पता करना चाहते हैं तो ओएस वर्जन पता करने के लिए सेटिंग में दिए गए अबाउट फोन सेक्शन में जाना होगा। यहां आपको सॉफ्टवेयर इन्फो ऑप्शन पर टैप करके ओएस वर्जन की जानकारी मिल जाएगी। वहीं, दूसरी तरफ आईफोन यूजर्स को ओएस वर्जन पता करने के लिए सेटिंग में दिए गए जनरल ऑप्शन में जाकर सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करना होगा। अगर आपके डिवाइस को ऐंड्रॉयड अपडेट्स नहीं मिले हैं तो वॉट्सऐप सपॉर्ट खत्म हो सकता है।
विंडोज फोन पर नहीं चलेगा ऐप
अगर आपके पास कोई विंडोज फोन है तो अब उसपर वॉट्सऐप नहीं चलेगा। कंपनी ने 31 दिसंबर 2019 से सभी विंडोज स्मार्टफोन्स के लिए सपॉर्ट बंद कर दिया है। कंपनी ने एक ऑफिशल बयान जारी कर कहा था कि यूजर्स 31 दिसंबर 2019 से विंडोज फोन ऑपरेटिंग सिस्टम का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे और वॉट्सऐप 1 जुलाई 2019 के बाद से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर भी उपलब्ध नहीं होगा। आप सेटिंग्स में जाकर चैट का बैकअप ले सकते हैं, जिससे नए डिवाइसेज पर वॉट्सऐप रजिस्टर कर के चैट फिर से पाए जा सकें।
